В течение четырёх лет инженеры центральной диспетчерской службы «РКС-Самара» принимали обращения жителей через сервис «Водный сигнал». Каждый самарец, обнаруживший проблемы на уличных сетях водоснабжения и водоотведения – утечки холодной воды, изливы канализации, открытые колодцы, – мог сбросить сообщение и фото через мессенджеры WhatsApp и Viber.

С 1 июня 2022 года «Водный сигнал» «РКС-Самара» переходит в мессенджер Telegram по номеру +7-917-013-70-07.

До конца мая будут работать все мессенджеры, а затем для приёма сообщений об аварийных ситуациях на уличных сетях холодного водоснабжения и водоотведения города Самары останется только Telegram